Perlindungan Data

Dasar Privasi 1bit — Perlindungan Data Peribadi Anda

Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana 1bit mengumpul, menyimpan, menggunakan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli platform kami.

Kemaskini Terakhir: 1 Januari 2026

Enam Teras Perlindungan Data di 1bit

Kami memandang serius setiap aspek keselamatan data anda. Berikut adalah prinsip-prinsip utama yang mendasari cara kami mengendalikan maklumat peribadi setiap ahli.

Penyulitan Tahap Perbankan

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 1bit dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan dan kewangan terkemuka di seluruh dunia.

Kawalan Akses Ketat

Hanya kakitangan bertauliah yang memerlukan akses data untuk tujuan kerja mereka yang dibenarkan melihat maklumat peribadi anda. Setiap akses dilog dan diaudit secara berkala oleh pasukan keselamatan dalaman kami.

Tidak Dijual kepada Pihak Ketiga

Data peribadi anda tidak akan dijual, disewakan, atau dikongsi dengan pengiklan atau mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai.

Storan Data Selamat

Maklumat peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilengkapi dengan firewall berbilang lapisan, sistem pengesanan pencerobohan, dan sandaran terenkripsi yang diselenggarakan di pusat data bertauliah.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memuat turun, atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Makluman Pelanggaran Segera

Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan data yang menjejaskan maklumat anda, 1bit akan memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang- undang sambil mengambil langkah-langkah pemulihan yang diperlukan dengan segera.

1 Pengenalan

1bit ("kami", "platform kami") berkomitmen untuk melindungi privasi setiap individu yang menggunakan platform kami di 1bit.vu. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan laman web, aplikasi mudah alih, dan perkhidmatan berkaitan kami.

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana bahagian platform 1bit, anda bersetuju dengan amalan data yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform 1bit, termasuk pelawat tanpa akaun, ahli berdaftar, dan peserta program VIP kami. Ia dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat kami yang menjadi sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan 1bit.

Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Sebagai pengawal data, 1bit bertanggungjawab memastikan semua pemprosesan data peribadi dilakukan secara sah, adil, dan telus.

2 Data Yang Kami Kumpul

Kami mengumpul beberapa kategori maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah huraian terperinci bagi setiap kategori:

Kategori Data Contoh Maklumat Cara Dikumpul
Data Pengenalan Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan / pasport Borang pendaftaran & pengesahan KYC
Data Hubungan Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman Borang pendaftaran & tetapan akaun
Data Kewangan Kaedah pembayaran, rekod deposit & pengeluaran, baki akaun Transaksi dalam platform
Data Penggunaan Permainan dimainkan, tempoh sesi, sejarah pertaruhan Log sistem automatik
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web Log pelayan & kuki
Data Komunikasi Rekod sembang sokongan, e-mel kepada kami, maklum balas Interaksi dengan pasukan kami

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang sah. Kami tidak mengumpul kategori data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik melainkan dikehendaki oleh undang-undang.

3 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap bit data yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. Berikut adalah tujuan-tujuan utama pemprosesan data di 1bit:

  • Pengurusan Akaun: Mewujudkan, mengesahkan, dan menyelenggara akaun anda supaya anda dapat mengakses semua ciri platform dengan lancar.
  • Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit, pengeluaran, dan sebarang transaksi kewangan yang anda lakukan dalam platform dengan cepat dan tepat.
  • Pengesahan Identiti (KYC): Mengesahkan identiti anda bagi mematuhi keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram dan pembiayaan keganasan.
  • Sokongan Pelanggan: Membalas pertanyaan, menyelesaikan isu teknikal, dan memberikan bantuan yang anda perlukan melalui saluran sokongan kami.
  • Keselamatan Platform: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penyalahgunaan akaun, dan ancaman keselamatan lain yang boleh menjejaskan anda atau platform kami.
  • Peningkatan Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk menambah baik ciri-ciri platform, meningkatkan prestasi, dan membangunkan produk baharu.
  • Komunikasi Pemasaran: Menghantar tawaran promosi, kemaskini bonus, dan maklumat berkaitan — hanya jika anda telah memberikan persetujuan untuk menerimanya.
  • Pematuhan Undang-Undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan kawal selia yang terpakai kepada operasi platform kami.

Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain yang dinyatakan di atas tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu. Anda boleh menarik balik kebenaran untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

4 Perkongsian & Pendedahan Data

1bit tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak-pihak berikut:

Pembekal Perkhidmatan Pihak Ketiga

Pemproses pembayaran (FPX, DuitNow, e-dompet), penyedia perkhidmatan awan, dan vendor sokongan teknikal yang membantu kami mengendalikan platform. Mereka hanya boleh menggunakan data anda bagi tujuan perkhidmatan yang ditetapkan dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Pihak Berkuasa Kawal Selia & Penguatkuasa Undang-Undang

Kami akan mendedahkan data apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah, undang-undang yang terpakai, atau permintaan sah daripada agensi penguatkuasa undang-undang di Malaysia.

Pemindahan Perniagaan

Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau penjualan aset 1bit, data pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti penerus tertakluk kepada notis awal kepada anda dan perlindungan privasi yang setara.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan, syarikat pemasaran pihak ketiga, atau mana-mana entiti yang tidak mempunyai keperluan perniagaan yang sah untuk mengaksesnya.

5 Keselamatan Data

Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kami pakai termasuk:

  • Penyulitan data semasa penghantaran menggunakan protokol TLS 1.3 dan semasa penyimpanan menggunakan AES-256.
  • Sistem pengesahan dua faktor (2FA) untuk akses akaun dan panel pentadbiran dalaman.
  • Pemantauan keselamatan berterusan 24/7 dengan sistem pengesanan ancaman masa nyata.
  • Pengujian keselamatan berkala termasuk ujian penembusan (penetration testing) oleh pakar bebas.
  • Dasar kawalan akses berdasarkan prinsip hak istimewa minimum — kakitangan hanya boleh mengakses data yang diperlukan untuk tugas mereka.
  • Sandaran data selamat dengan protokol pemulihan bencana yang telah diuji.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% bebas daripada risiko. Kami menggalakkan anda menggunakan kata laluan yang kukuh dan mengaktifkan 2FA untuk keselamatan tambahan.

6 Kuki & Teknologi Penjejakan

Platform 1bit menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman anda. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti log masuk, pengurusan sesi, dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara penggunaan platform untuk membantu kami menambah baik prestasi dan pengalaman pengguna.
  • Kuki Fungsi: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan keutamaan lain untuk pengalaman yang lebih peribadi.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak trafik dan penggunaan platform secara agregat untuk tujuan penambahbaikan perkhidmatan.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform.

7 Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau selagi diwajibkan oleh undang-undang. Garis panduan tempoh penyimpanan kami adalah seperti berikut:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan selepas penutupan akaun bagi tujuan pematuhan undang-undang.
  • Rekod Transaksi Kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya tujuh tahun selepas tarikh transaksi bagi memenuhi keperluan undang-undang kewangan dan cukai.
  • Rekod KYC: Disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang pencegahan pengubahan wang haram yang terpakai.
  • Log Sistem & Keselamatan: Disimpan selama 12 bulan untuk tujuan penyiasatan keselamatan dan penyelesaian pertikaian.
  • Data Pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik kebenaran atau meminta penghapusan.

Setelah tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dihapuskan secara selamat atau dianonimkan supaya tidak dapat dikaitkan dengan identiti anda.

8 Hak Anda Berkaitan Data Peribadi

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi yang kami pegang:

Hak Akses

Minta salinan data peribadi yang kami simpan berkaitan anda dalam format yang boleh dibaca.

Hak Pembetulan

Minta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui tetapan akaun atau sokongan.

Hak Penghapusan

Minta penghapusan data anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.

Hak Bantahan

Bantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau dalam situasi tertentu yang lain.

Hak Kemudahalihan Data

Minta data anda dalam format berstruktur yang boleh dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain.

Hak Sekatan Pemprosesan

Minta kami mengehadkan cara kami memproses data anda dalam situasi tertentu yang ditetapkan undang-undang.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui live chat dalam platform atau e-mel ke [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

9 Data Kanak-Kanak

Platform 1bit adalah eksklusif untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa kami telah mengumpul data daripada individu di bawah umur tanpa pengetahuan kami, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data berkenaan dan menamatkan akaun yang terlibat.

Jika anda seorang ibu bapa atau penjaga dan mempercayai bahawa anak anda telah mendaftar akaun di 1bit, sila hubungi kami dengan segera di [email protected] supaya kami dapat mengambil tindakan yang sewajarnya.

10 Pindaan kepada Dasar Privasi

1bit berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang, atau pengembangan perkhidmatan platform. Apabila kami membuat perubahan yang ketara, kami akan:

  • Mengemas kini tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas halaman ini.
  • Memaparkan notis yang jelas di halaman utama platform atau dalam akaun anda.
  • Menghantar e-mel pemberitahuan kepada semua ahli berdaftar untuk perubahan yang material.

Penggunaan berterusan platform 1bit selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan bermaksud anda menerima terma dasar yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menghentikan penggunaan dan menutup akaun anda.

11 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak-hak privasi anda, sila hubungi pasukan privasi 1bit melalui saluran berikut:

E-mel Privasi

[email protected] — untuk pertanyaan khusus berkaitan data peribadi dan permintaan hak pengguna

Live Chat 24/7

Akses sokongan langsung melalui ciri live chat dalam platform 1bit — tersedia sepanjang masa

E-mel Sokongan Am

[email protected] — untuk pertanyaan umum berkaitan akaun dan perkhidmatan platform

Kami berkomitmen untuk membalas semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 14 hari bekerja. Untuk isu yang lebih mendesak, kami mengesyorkan anda menggunakan saluran live chat untuk respons yang lebih pantas.

Privasi Anda Terjamin. Sertai 1bit Sekarang.

Platform kami dibina dengan keselamatan dan privasi sebagai keutamaan. Daftar hari ini dan nikmati pengalaman permainan yang selamat, terlindung, dan menyeronokkan.

English